챗GPT는 특정 개념에 대한 설명, 자료 요약, 아이데이션, 프로그래밍 오류 확인 등을 대화 형태로 명령하고 구현하는 생성형 인공지능 챗봇입니다. 2022년 11월말 공개된 이후 5일 만에 100만명이 이요하면서 이슈의 중심이 됐고, 6개월간 총 방문수 9억명으로, 전 세계 인구의 10% 이상이 한 번 이상 이용한 서비스로 자리잡았습니다. 챗GPT 등의 생성형 AI는 이미 고객 서비스, 의료, 교육, 제조 등 다양한 산업에서 기존의 방식을 대체하거나 개선하고 있습니다. 무엇보다 인공지능과 인간의 협업을 통해 더 창의적이고 생산적인 작업이 가능해졌습니다.